Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Bartłomiej Kawalec, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FHU Bartłomiej Kawalec, ul. Wapienna 10K, 20-502 Lublin, NIP 946 227 82 08, REGON 431153017 (wpis w CEIDG). W sprawach danych osobowych napisz na wedki@wedki.pl albo zadzwoń: 601 273 635.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych; nie mamy takiego obowiązku.

Jakie dane zbieramy

• Formularz kontaktowy: imię, numer telefonu, adres e-mail (jeśli go podasz), rodzaj sprawy i treść wiadomości.
• Kontakt telefoniczny i mailowy: dane, które sam nam przekażesz.
• Zamówienie i faktura: dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy oraz wystawienia faktury.
• Dane techniczne: przy każdym wejściu na stronę serwer otrzymuje adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej podstrony i podstawowe dane przeglądarki. Służą do działania i ochrony strony.

Wiadomość z formularza przechodzi przez nasz serwer do systemu Arcasto, którego używamy do zarządzania stroną. System od razu przesyła ją e-mailem na naszą skrzynkę i nie zapisuje jej w swojej bazie; Twój adres IP zapamiętuje tylko na chwilę, żeby ograniczyć liczbę zgłoszeń wysyłanych z jednego adresu. Na wiadomość odpowiadamy z naszej skrzynki.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu nie wyślesz formularza, a bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.

Cel i podstawa przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny i oferty: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).
• Zawarcie i wykonanie umowy (wędka na zamówienie, naprawa, tuning, sprzedaż): art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obowiązki księgowe i podatkowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Obsługa reklamacji, dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi, bezpieczeństwo strony i ochrona formularza przed spamem: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).

Nie wysyłamy informacji marketingowych bez Twojej osobnej zgody.

Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania, po których nie doszło do umowy: rok od ostatniego kontaktu.
• Dane z umów: do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego.
• Dane techniczne: tak krótko, jak wymaga tego działanie i ochrona strony.

Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych. Przekazujemy je tylko podmiotom, które pomagają nam prowadzić stronę i obsłużyć zamówienie, na podstawie umów powierzenia albo przepisów prawa:

• Cloudflare, Inc., dostawcy serwera, na którym działa strona;
• Cloudflare, Inc. w ramach usługi Turnstile, która przy wysyłce formularza sprawdza, czy wysyła go człowiek, a nie automat. Cloudflare otrzymuje wtedy m.in. adres IP i podstawowe dane przeglądarki (podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes w ochronie przed spamem, art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• Arcasto, dostawcy systemu do zarządzania stroną, który przekazuje nam wiadomości z formularza;
• Resend, dostawcy wysyłki tych wiadomości e-mailem (serwery w Unii Europejskiej), z którego korzysta system Arcasto;
• dostawcy naszej skrzynki e-mail;
• biuru rachunkowemu i firmie kurierskiej, jeśli dojdzie do zamówienia;
• Google, tylko jeśli klikniesz „Pokaż mapę” na stronie kontaktu (wtedy Google otrzymuje m.in. Twój adres IP).

Cloudflare, Resend i Google to firmy amerykańskie albo należą do firm amerykańskich i mogą przetwarzać dane także w Stanach Zjednoczonych. Podstawą takiego przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowe klauzule umowne.

Linki do naszych filmów na YouTube i profilu na Facebooku prowadzą na strony tych serwisów. Po ich otwarciu obowiązują zasady prywatności Google i Meta.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Wystarczy wiadomość na wedki@wedki.pl.

Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Strona nie używa plików cookies ani narzędzi analitycznych i reklamowych i niczego nie zapisuje w pamięci Twojej przeglądarki. Fonty, zdjęcia i filmy leżą na naszym serwerze, więc przeglądanie strony nie łączy Cię z serwerami innych firm.

Turnstile działa w osobnej ramce Cloudflare tylko na stronie kontaktu i nie służy do śledzenia ani reklam. Może zapisać w przeglądarce dane techniczne potrzebne do sprawdzenia, że formularz wysyła człowiek; to jest niezbędne do wysłania wiadomości, dlatego nie prosimy o zgodę (art. 399 ust. 2 Prawa komunikacji elektronicznej).

Mapa Google na stronie kontaktu wczytuje się dopiero po kliknięciu „Pokaż mapę”. Od tej chwili obowiązują zasady Google, które mogą obejmować pliki cookies. Zapisane dane możesz w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki.